Kontakt
Kundenservice und Kontakt
Herzlich willkommen bei Iverinnissa.
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu unseren Artikeln, bestehenden Bestellungen oder den von uns angebotenen Dienstleistungen haben.
Wir unterstützen Sie unter anderem bei Anliegen zu Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen, Erstattungen sowie bei allgemeinen Fragen zu unserem Online-Shop. Unser Ziel ist es, Ihre Anfragen sorgfältig, verständlich und innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu bearbeiten.
Kontaktmöglichkeiten
Sie erreichen unseren Kundenservice über folgende Kontaktdaten:
E-Mail:
service@iverinnissa.com
Telefon:
+1 (317) 637-4812
Servicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)
Nachrichten, die außerhalb der genannten Servicezeiten eingehen, werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.
Angaben für eine schnellere Bearbeitung
Damit wir Ihr Anliegen möglichst effizient prüfen können, empfehlen wir, Ihrer Anfrage – sofern vorhanden – folgende Informationen beizufügen:
- Bestellnummer;
- Name des Bestellers;
- bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse;
- kurze und möglichst konkrete Beschreibung des Anliegens.
Bei Fragen zu einer Lieferung, einem beschädigten Artikel oder einem anderen Problem mit einer erhaltenen Ware können zusätzlich Fotos oder weitere relevante Informationen hilfreich sein.
Postanschrift
Adresse:
2157 White Ave
Indianapolis, IN 46202
United States
Wichtige Hinweise zur Kontaktaufnahme
Bitte beachten Sie, dass Anfragen grundsätzlich innerhalb unserer angegebenen Servicezeiten bearbeitet werden.
Je nach Art und Inhalt Ihrer Anfrage kann es erforderlich sein, Ihre Identität oder die zugehörigen Bestelldaten zu überprüfen. Dies dient dazu, Ihre Anfrage sicher zuzuordnen und korrekt zu bearbeiten.
Weitere Informationen zu Bestellungen, Versand, Rückgaben, Rückerstattungen und zum Datenschutz finden Sie auf den entsprechenden Informationsseiten unserer Website.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Iverinnissa. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen zu dürfen.